Poruszanie się

Masz problemy z poruszaniem się?
Zobacz, jakie udogodnienia wprowadziliśmy w naszych punktach obsługi klienta, na infolinii oraz w przestrzeni internetowej.

Punkty obsługi klienta

Dbamy o to, aby każdy klient mógł wygodnie korzystać z naszych punktów obsługi. Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:
wydzielone miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami, możliwość zaparkowania samochodu blisko wejścia, podjazdy zamiast schodów w większości punktów obsługi, swobodny dostęp i możliwość poruszania się po budynku w większości punktów obsługi, możliwość wyboru tematu rozmowy podczas pobierania biletu w kolejkomacie, pierwszeństwo obsługi dla klientów z niepełnosprawnością, seniorów 65+ oraz kobiet w ciąży i z małymi dziećmi, możliwość skorzystania z pomocy pełnomocnika podczas wizyty, lupę do powiększania tekstu ramkę ułatwiająca złożenie podpisu we właściwym miejscu.
Znajdź Punkt obsługi klienta

Infolinia dystrybucyjna 32 606 0 616 oraz Pogotowie Energetyczne 991

Większość spraw załatwisz szybko i wygodnie przez naszą Infolinię Dystrybucyjną. Konsultanci udzielają informacji oraz wsparcia w sprawach obsługowych od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00.

Temat rozmowy możesz wybrać:
głosowo, korzystając z systemu rozpoznawania mowy, lub za pomocą klawiatury telefonu, wybierając odpowiednią cyfrę.
W przypadku awarii lub przerwy w dostawie prądu skontaktuj się z Pogotowiem Energetycznym.

Infolinia
32 606 0 616
Pogotowie energetyczne
991


Strony internetowe i serwisy elektroniczne

Dbamy o dostępność naszych treści internetowych.
Wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z nich naszym klientom.
 załatw wiele spraw bez wychodzenia z domu