elektroniczne Biuro Obsługi Klienta

dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Wykonujemy usługi dodatkowe na zlecenie klienta

Możesz nam zlecić usługę

Masz sprawę? 

Załatw ją szybko i wygodnie bez wychodzenia z domu lub umów się do wybranego punktu obsługi klienta

Zgłoś przyłączenie mikroinstalacji online

i skróć czas obsługi nawet o 7 dni


Mikroinstalacje - pytania i odpowiedzi

Z roku na rok przyłączamy do naszej sieci dystrybucyjnej rekordowe liczby  nowych mikroinstalacji. W 2020 r. przyłączyliśmy ich 97,7 tys., o łącznej mocy 658 MW. Dla porównania w 2017 r. przyłączyliśmy znacznie mniej mikroinstalacji, nieco ponad 4 tys. W ubiegłym roku kilka tysięcy mikroinstalacji przyłączaliśmy w ciągu kilkunastu dni. W sumie do naszej sieci przyłączyliśmy ponad 160 tys. mikroinstalacji.
Tak duży przyrost mikroinstalacji przyłączonych do naszej sieci powoduje, że musimy stale czuwać nad utrzymaniem stabilnej pracy naszej sieci. Tu dowiesz się dlaczego mikroinstalacje się wyłączają, co można zrobić, żeby ograniczyć wyłączanie mikroinstalacji oraz dlaczego rośnie napięcie w instalacji. 

Sprawdź


Brak prądu

Innowacje

Przykładamy dużą wagę do wprowadzania nowatorskich rozwiązań przyjaznych Klientom. 

Nielegalny pobór

Nielegalne instalacje elektryczne to poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa Twojego i Twoich najbliższych

Pytania i odpowiedzi

Masz jakieś pytania? Tu zebraliśmy sprawy, o które najczęściej pytają nas Klienci.

Sieć dystrybucyjna

  •     Obszar działania
    57 tys. km 2
  •  Dystrybuowana energia
    49,9 TWh
  •   Długość linii 
        242 tys. km
  •  Liczba klientów
         5,7 mln