Czy jesteś osoba starszą?

Zobacz, jakie udogodnienia wprowadzaliśmy w naszych punktach obsługi klienta, na infolinii oraz w przestrzeni internetowej

Punkty obsługi klienta

W wybranych punktach obsługi przygotowaliśmy udogodnienia, które pomagają osobom starszym wygodnie korzystać z naszych usług. Sprawdź, jakie rozwiązania są dostępne.
pierwszeństwo obsługi dla osób 65+,
pomoc pracowników podczas obsługi,
możliwość skorzystania z pomocy pełnomocnika,
dostęp do lupy powiększającej tekst,
dostęp do ramki ułatwiającej złożenie podpisu.


Znajdź Punkt obsługi klienta

Infolinia dystrybucyjna 32 606 0 616 oraz Pogotowie Energetyczne 991

Większość spraw załatwisz szybko i wygodnie przez naszą Infolinię Dystrybucyjną. Konsultanci udzielają informacji oraz wsparcia w sprawach obsługowych od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00.

Temat rozmowy możesz wybrać:
głosowo, korzystając z systemu rozpoznawania mowy, lub za pomocą klawiatury telefonu, wybierając odpowiednią cyfrę.
W przypadku awarii lub przerwy w dostawie prądu skontaktuj się z Pogotowiem Energetycznym.

Infolinia
32 606 0 616
Pogotowie energetyczne
991


Nasze strony internetowe i aplikacje

Dbamy o dostępność naszych treści internetowych.
Wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z nich naszym klientom.
 załatw wiele spraw bez wychodzenia z domu