991
Punkty Obsługi Klienta
W wybranych punktach obsługi dostępne są udogodnienia, które pomagają komfortowo załatwiać sprawy. Sprawdź, jakie rozwiązania przygotowaliśmy dla naszych klientów:
wydzielone miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami,
możliwość zaparkowania samochodu blisko wejścia,
podjazdy zamiast schodów w większości punktów obsługi,
swobodny dostęp i możliwość poruszania się po budynku w większości punktów obsługi,
wsparcie pracowników przy czytaniu dokumentów,
możliwość skorzystania z pomocy pełnomocnika podczas wizyty,
dostęp do lupy powiększającej tekst,
ramka ułatwiająca złożenie podpisu we właściwym miejscu,
możliwość wyboru tematu rozmowy podczas pobierania biletu w kolejkomacie,
pierwszeństwo obsługi dla klientów z niepełnosprawnością, seniorów 65+ oraz kobiet w ciąży i z małymi dziećmi.
Znajdź Punkt obsługi klienta
wydzielone miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami,
możliwość zaparkowania samochodu blisko wejścia,
podjazdy zamiast schodów w większości punktów obsługi,
swobodny dostęp i możliwość poruszania się po budynku w większości punktów obsługi,
wsparcie pracowników przy czytaniu dokumentów,
możliwość skorzystania z pomocy pełnomocnika podczas wizyty,
dostęp do lupy powiększającej tekst,
ramka ułatwiająca złożenie podpisu we właściwym miejscu,
możliwość wyboru tematu rozmowy podczas pobierania biletu w kolejkomacie,
pierwszeństwo obsługi dla klientów z niepełnosprawnością, seniorów 65+ oraz kobiet w ciąży i z małymi dziećmi.
Znajdź Punkt obsługi klienta
Infolinia dystrybucyjna 32 606 0 616 oraz Pogotowie Energetyczne 991
Większość spraw załatwisz szybko i wygodnie przez naszą Infolinię Dystrybucyjną. Konsultanci udzielają informacji oraz wsparcia w sprawach obsługowych od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00.
Temat rozmowy możesz wybrać:
głosowo, korzystając z systemu rozpoznawania mowy,
lub za pomocą klawiatury telefonu, wybierając odpowiednią cyfrę.
W przypadku awarii lub przerwy w dostawie prądu skontaktuj się z Pogotowiem Energetycznym.
Infolinia
32 606 0 616
32 606 0 616
Pogotowie energetyczne
991
991
Nasze strony internetowe i aplikacje
Dbamy o dostępność naszych treści internetowych.
Wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z nich naszym klientom.
załatw wiele spraw bez wychodzenia z domu
Wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają korzystanie z nich naszym klientom.
załatw wiele spraw bez wychodzenia z domu
