Załatw swoją sprawę bez wychodzenia z domu

wydanie oświadczenia o możliwości przyłączenia do sieci

wydanie duplikatu faktury

email: info@tauron-dystrybucja.pl
infolinia: 32 606 0 616

wydanie duplikatu umowy dystrybucyjnej

pomoc w wypełnieniu Wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci

złożenie Wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci

formularz online dla klientów indywidualnych:
tauron-dystrybucja.pl/formularz-online

dla wszystkich klientów po zalogowaniu się do portalu przyłączeniowego na stronie:
tauron-dystrybucja.pl/proces-przylaczenia-do-sieci

pomoc w wypełnieniu Wniosku o zawarcie umowy o przyłączenie

wypełnienie Zgłoszenia przyłączenia mikroinstalacji

wydanie zaświadczenia o przyłączeniu do sieci energetycznej (nie dotyczy przyłączenia mikroinstalacji)

wydanie dokumentu Karta Danych Technicznych (KDT) lub zaświadczenia o przyłączeniu
email: info@tauron-dystrybucja.pl
infolinia: 32 606 0 616

wniosek o podłączenie krótkotrwałe − powyżej 7 dni od daty planowanego podłączenia

niezgodne dane na umowie lub fakturze

brak odpowiedzi na przesłany wniosek

brak faktury

niesatysfakcjonująca jakość obsługi

sprawdzenie salda na rachunku

analiza płatności

podanie rachunku do wpłaty

złożenie Wniosku o zwrot nadpłaty

podanie odczytu

* nie dotyczy klientów z Oddziału w Gliwicach

ustalenie wysokości zadłużenia

uzgodnienie spłaty zadłużenia

wznowienie dostaw prądu