991
Wznowienie pracy kolejnych Punktów Obsługi Klienta
25.05.2020Od 25 maja do dyspozycji klientów TAURON Dystrybucja jest 20 Punktów Obsługi, w których można załatwić swoją sprawę bezpośrednio. Wykaz udostępnionych klientom Punktów oraz godziny ich pracy znajduje się tutaj.
W Punktach obsługiwani są wyłącznie klienci, którzy wcześniej umówili telefonicznie wizytę bezpośrednią. Jeżeli chcesz umówić wizytę w jednym z czynnych POK-ów, zadzwoń na infolinię: 32 606 0 616.
Infolinia czynna jest w dni robocze od 7.00 do 20.00, połączenie płatne wg stawek operatora.
W trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników nadal zachęcamy do korzystania ze zdalnych form obsługi - sprawdź, jakie to proste!
Dlatego pracownik rejestrujący wizytę w pierwszej kolejności będzie podpowiadał klientom, jak w prosty sposób załatwić daną sprawę zdalnie, bez wychodzenia z domu. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w Punkcie Obsługi.
Jeśli wybierzesz obsługę bezpośrednią, to prosimy o przychodzenie do Punktów Obsługi zgodnie z terminem i godziną zamówionej wizyty.
W placówkach może przebywać ograniczona i umówiona wcześniej liczba osób a sposób ich funkcjonowania został dostosowany do obowiązujących aktualnie wymogów sanitarnych i higienicznych.
Infolinia czynna jest w dni robocze od 7.00 do 20.00, połączenie płatne wg stawek operatora.
W trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników nadal zachęcamy do korzystania ze zdalnych form obsługi - sprawdź, jakie to proste!
Dlatego pracownik rejestrujący wizytę w pierwszej kolejności będzie podpowiadał klientom, jak w prosty sposób załatwić daną sprawę zdalnie, bez wychodzenia z domu. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w Punkcie Obsługi.
Jeśli wybierzesz obsługę bezpośrednią, to prosimy o przychodzenie do Punktów Obsługi zgodnie z terminem i godziną zamówionej wizyty.
W placówkach może przebywać ograniczona i umówiona wcześniej liczba osób a sposób ich funkcjonowania został dostosowany do obowiązujących aktualnie wymogów sanitarnych i higienicznych.